近年来,随着跨境电商的崛起,如Amazon、EBay等卖家。“内销”的手段已经不能满足电商平台的市场需求,为了更好地满足消费者的需求,“跨境交易”的手段越来越成为电商平台打开消费市场的另一个“发力点”。当然,“跨境交易”也会随之产生另外的问题:如何把货物邮寄给消费者?如何节省邮寄时间,提高消费者的购物体验?
海外仓的优势在于: 一方面,卖家可通过海外仓,直接在本土发货;一是节省空间、时间,消费者可以更快的收到快递包裹,可与本土的电商竞争、匹敌。二是直接本土发货,减少转运流程,快递破损、丢包率大大降低,消费者购物体验大幅度提高,可促进消费者的二次购买。
另一方面,对于跨境电商卖家来说,海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了其他快递、物流公司对运输物品的重量、体积、价值等的限制。运营海外仓,在一定程度上,扩大了运输品类并降低物流费用。
最后,满足消费者退换货需求;当消费者发生退换货的需求时,在本土的海外仓可以直接做出反应,节省中间沟通的时间成本。